Indecopi sancionó a Banco Ripley por llamadas sin consentimiento
INDECOPI sancionó a Banco Ripley por llamadas sin consentimiento Los casos fueron iniciados de oficio en atención a los reportes de los consumidores El Indecopi a través de la Comisión de Protección al Consumidor N.° 3 (CC3), sancionó, en primera instancia, a Banco Ripley Perú S.A. (Banco Ripley) por promocionar sus productos o servicios a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto sin el consentimiento previo de los consumidores. Los casos fueron iniciados de oficio luego que un grupo de consumidores reportara esta situación a la institución a través del ‘Whatsapp No Insista’ (999273647). Justamente se han utilizado los reportes de los usuarios como indicios para llevar adelante los casos. Con dicha información la Gerencia de Supervisión y Fiscalización (GSF) realizó las indagaciones necesarias, cuyos resultados fueron informados a la CC3, donde se decidió abrir los respectivos procedimientos administrativos sancionadores, que concluyeron en las siguientes s...